GasHawkD’où viennent les prix
En France, GasHawk affiche les prix que les stations-service déclarent elles-mêmes sur prix-carburants.gouv.fr, le site officiel du ministère de l’Économie. Voici d’où vient chaque prix, comment les automobilistes les vérifient, ce que veut dire la note d’une station et comment s’affichent les ruptures de stock.
Les sources de prix
prix-carburants.gouv.fr. Les stations-service sont tenues de déclarer leurs prix à chaque changement. GasHawk récupère ces prix toutes les 10 minutes et les affiche avec la mention En direct de la station dans l’appli. Un prix déclaré reste toujours le prix de la station dans GasHawk : sur la carte, dans la liste, sur votre itinéraire et dans vos alertes de prix. Les automobilistes ne peuvent pas le remplacer. Un prix qu’une station n’a pas mis à jour depuis plus de 30 jours n’est pas affiché.
Les automobilistes. Quand une station n’a pas de prix déclaré pour un carburant, ou si prix-carburants.gouv.fr cesse de publier ses prix pendant un moment, les prix viennent des automobilistes qui les signalent et les confirment dans l’appli. Chaque nouveau prix est comparé à ceux des stations voisines, et un prix inhabituel attend qu’un second automobiliste signale le même.
Ruptures de stock et fermetures
Les stations déclarent aussi leurs ruptures de stock et leurs fermetures.
- Un carburant en rupture affiche Rupture à la place de son prix, sur la carte comme dans la liste. La station passe après celles qui en ont dans le classement par prix, et aucune alerte de prix ne se déclenche pour ce carburant tant que la rupture dure.
- Quand une station déclare qu’elle ne vend plus un carburant, ou qu’une rupture dure depuis plus de 30 jours, ce carburant n’apparaît plus pour cette station.
- Une station fermée temporairement est signalée comme telle et n’est pas proposée sur votre itinéraire. Une station fermée définitivement disparaît de la carte.
Vérifier les prix d’une station
Ouvrez la station dans l’appli. Vous devez être à moins de 1 km.
- Prix exacts confirme d’un seul geste tous les prix déclarés par la station.
- Autre prix vous permet d’indiquer quels carburants correspondent et de saisir ce qu’affiche la pompe pour les autres. Vous pouvez aussi photographier le panneau des prix : GasHawk compare pour vous.
Si GasHawk est ouvert quand vous vous arrêtez dans une station, il peut vous demander tout de suite si la pompe affiche le prix déclaré.
Comment une vérification est évaluée
Un autre prix n’est pas évalué tout de suite, car la station n’a peut-être pas encore déclaré son nouveau prix. Elle a une heure pour le faire : vous saurez dans l’heure qui suit ce qu’il en est. La vérification devient alors l’une de celles-ci :
| Dans l’appli | Ce qui s’est passé |
|---|---|
| Mise à jour lente | La station a déclaré le prix que vous avez vu, mais après que vous l’avez vu à la pompe. Ses prix avaient du retard. |
| Faux | Elle ne l’a jamais déclaré, et un autre automobiliste a vu le même prix que vous, ou vous êtes un contributeur très fiable. |
| Non confirmé | Elle ne l’a jamais déclaré, et personne n’a confirmé votre prix. |
| Correspond | D’autres automobilistes fiables ont indiqué que le prix déclaré était exact. |
| Changé depuis | La station est passée à un tout autre prix. Cette vérification ne compte pas. |
Si prix-carburants.gouv.fr ne publiait plus les prix à ce moment-là, la vérification n’est pas évaluée.
La note d’une station
Chaque vérification évaluée compte dans la note de la station : Fiable, Variable ou Souvent faux.
- Seules les vérifications des 90 derniers jours comptent, et les plus récentes pèsent le plus : une station qui corrige ses prix remonte en quelques semaines.
- Une seule vérification par automobiliste et par jour est prise en compte.
- Les vérifications faites avec un compte ou depuis un téléphone vérifié pèsent davantage, comme celles des automobilistes qui ont un score de confiance élevé.
- Une vérification Faux compte pleinement. Non confirmé et Mise à jour lente comptent un peu.
- Une station doit avoir reçu au moins trois vérifications, depuis au moins deux téléphones, avant d’être notée. D’ici là, elle affiche Prix envoyés par la station elle-même.
Touchez le bandeau au-dessus des prix d’une station pour voir sa note : combien de vérifications concordaient, de combien la pompe s’écarte en général quand le prix est faux, et les dernières vérifications. Aucun nom n’est affiché.
Souvent lente à se mettre à jour signifie que le prix à la pompe change souvent avant que la station ne déclare le nouveau : le prix affiché dans GasHawk peut avoir un peu de retard.
Quand les automobilistes voient souvent un autre prix, ce qu’ils ont vu s’affiche à côté du prix déclaré pendant quelques heures, ou jusqu’à ce que la station déclare un nouveau prix. Pour une station notée Souvent faux, un seul automobiliste fiable suffit. Le prix déclaré reste le prix principal.
Points
- Prix exacts vous rapporte tout de suite des points de confirmation.
- Autre prix vous rapporte des points de signalement dès qu’il est établi que vous aviez raison, c’est-à-dire quand la vérification devient Mise à jour lente ou Faux. Vous le saurez dans l’heure qui suit.
- Les vérifications qui s’avèrent justes font monter votre score de confiance. Celles que d’autres automobilistes fiables contredisent le font baisser.
- Vous avez vérifié un prix sans être connecté ? Connectez-vous ou créez un compte sur le même téléphone : vos vérifications concordantes y seront créditées.
Des questions ? Écrivez-nous à [email protected].